DataChronic | BPO
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BPO

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FINANZA        CREDITO AL CONSUMO        CREDITO        CARTE DI CREDITO        ASSICURAZIONI      VIAGGI        MANIFATTURIERO        GRANDE DISTRIBUZIONE       BPO

Competenza e strategia per il tuo cambiamento

Le maggiori difficoltà che interessano il mercato del BPO riguardano la misurazione dei tempi di gestione e della produttività, i sistemi e i processi definiti dal committente con informazione da recuperare da più fonti e la governance onerosa.

DI COSA HAI BISOGNO

Ecco ciò che ti serve per ottimizzare i tuoi processi aziendali:

  • Automazione delle attività manuali svolte dagli agenti di Customer-Care
  • Strumenti e soluzioni per il controllo qualitativo delle lavorazioni
  • Piattaforma di Dispatching e tracking delle lavorazioni

COSA FACCIAMO PER TE

I nostri servizi ti permetteranno di:

  • Velocizzare i processi business critical
  • Minimizzare errori e rischi
  • Migliorare il servizio ai clienti e la fidelizzazione
  • Ridurre l’effort manuale necessario
  • Padroneggiare la governance dei processi

Come lo facciamo

Platform As a Service: 
Piattaforma in Cloud.

On-Premises: 

Soluzione “chiavi in mano” installata presso la sede del cliente.

Sei interessato? Raccontaci la tua esigenza

Vuoi approfondire un argomento, raccontarci la tua storia, sapere cosa possiamo fare per te?